Запуск програми взаємодопомоги для спільноти ветеранів України

«Моє Коло» запускає очні та онлайн-групи підтримки за принципом «рівний рівному» для ветеранів у Львові.

Ми раді повідомити про початок пілотного проєкту, спрямованого на вирішення однієї з найактуальніших потреб України: надання підтримки у сфері психічного здоров’я ветеранам та їхнім родинам.

На сьогодні спільнота ветеранів — разом із їхніми родинами — налічує від 5 до 8 мільйонів осіб в Україні. Дослідження показують, що 57 % ветеранів потребують кваліфікованої психологічної підтримки, чимало з них зіштовхуються із посттравматичним стресовим розладом (ПТСР), хронічним стресом, труднощами адаптації та сімейними конфліктами.

Спираючись на перевірений досвід

Цей пілотний проект, який триватиме з березня по липень 2026 року, безпосередньо ґрунтується на багаторічному досвіді організації «Моє Коло» у наданні послуг з охорони психічного здоров’я та психосоціальної підтримки по всій Україні. З початку повномасштабного вторгнення ми організували 121 групу підтримки (842 сесії), охопивши понад 10 700 українців із різних вразливих груп населення — внутрішньо переміщених осіб, родин загиблих військовослужбовців, родин військовополонених та тих, хто переживає глибокий стрес, спричинений війною. Наша перевірена онлайн-платформа дозволила охопити учасників по всій країні, подолавши інфраструктурні виклики та географічні бар’єри.

Особливістю цього пілотного проекту є те, що вперше в історії «Moго Koла» ми надаємо підтримку за гібридною моделлю. Ця пропозиція враховує специфічні потреби спільноти ветеранів. Зберігаючи наш успішний онлайн-підхід, ми запроваджуємо очні сесії, спочатку у Львові. Гібридний формат поєднує охоплення по всій Україні й доступність нашої онлайн-платформи з поглибленим зв’язком та зміцненням довіри – це забезпечує живе спілкування між ветеранами та їх сім’ями. Цей крок відображає прагнення адаптувати наші методи до унікальних потреб кожної групи населення, яку ми обслуговуємо, спираючись на те, що вже працює, та впроваджуючи інновації там, де громади потребують нас найбільше.

Сама модель взаємодопомоги «рівний-рівному» має глибоке коріння в організації «Моє Коло». У період з 2016 по 2018 роки члени нинішньої команди реалізували одну з перших в Україні мереж взаємодопомоги для ветеранів — «Коло побратимів», яка охопила понад 1 350 ветеранів та членів їхніх сімей. Деякі групи продовжували працювати самостійно ще понад рік після закінчення фінансування, що підтвердило стійкість цієї моделі. Зараз ми адаптуємо цей підхід для сучасної спільноти ветеранів, поєднуючи нашу методологічну базу з трирічним досвідом роботи після початку вторгнення.

Як це працює

У рамках пілотного проекту буде підготовлено 12 фасилітаторів-однодумців — самих ветеранів та членів їхніх сімей, — які очолять чотири онлайн-групи підтримки (дві для ветеранів, дві для сімей), що охоплять 60 учасників. Кожна група збиратиметься 8 разів протягом кількох місяців, розглядаючи теми від управління стресом і тригерами до відновлення довіри та зменшення ізоляції.

Важливо, що фасилітатори протягом усього процесу проходять 32 години професійного супервізійного супроводу, що гарантує якість та безпеку. Онлайн-формат забезпечує охоплення всієї країни, дозволяючи донести програму до ветеранів, де б вони не перебували на території України.

Розбудова з орієнтацією на масштабування

Мова йде не лише про 60 осіб. Йдеться про підтвердження ефективності моделі, яка здатна зростати в геометричній прогресії. Після завершення пілотного проекту мережа з 15 пар фасилітаторів зможе охоплювати від 450 до 900 учасників щорічно — при цьому одиничні витрати знижуватимуться на 30–40% зі зростанням масштабу.

Чому важлива взаємодопомога

Для багатьох ветеранів недовіра до цивільних фахівців залишається перешкодою для звернення по допомогу. Взаємна підтримка між однодумцями допомагає подолати цю перешкоду. Дослідження неодноразово підтверджують, що соціальна підтримка та відчуття приналежності до спільноти є ключовими факторами одужання — вони зменшують ізоляцію, допомагають сприймати пережиті події як нормальні та підвищують готовність звертатися за професійною допомогою у разі потреби.

Це стало можливим завдяки партнерству

Ця інновація стала можливою лише завдяки чудовій благодійній підтримці, яку отримують MedAid International та «Моє Коло». Кожен новий пілотний проєкт, кожна адаптація до нових потреб, кожне розширення сфери нашої діяльності залежить від донорів, які вірять у рішення, розроблені українцями, та у стійкий вплив. Така довіра дозволяє нам йти на обґрунтовані ризики, випробовувати нові моделі та постійно вдосконалювати нашу роботу, щоб відповідати мінливим реаліям сфери психічного здоров’я в Україні. Ми глибоко вдячні за цю підтримку, яка дає нам змогу перетворювати досвід на інновації, а перевірені методи — на масштабовані рішення для тисяч українців, які цього потребують.

Протягом найближчих місяців ми будемо ділитися новинами про цей процес — від підготовки фасилітаторів до завершення роботи груп і далі. Цей пілотний проект є свідченням нашої прихильності до гнучких і масштабованих рішень, які враховують конкретні потреби українців і сприяють зміцненню стійкості зсередини самої громади.